MENU

UBEZPIECZENIE CAR ASSISTANCE

W ramach ubezpieczenia Car Assistance Allianz gwarantuje udzielenie wszechstronnej pomocy w razie wypadku, awarii, kradzieży samochodu w czasie podróży na terytorium Polski oraz na terytorium państw Europy z wyłączeniem Rosji, Ukrainy i Mołdawii. Warto być pod dobrą opieką 24 godziny na dobę.

Allianz wprowadza nowe warianty ubezpieczenia Car Assistance:

* Wariant Car Assistance Standard - Wariant załączany bezpłatnie w ramach ubezpieczenia AC.
* Warian Car Assistance Plus - Wariant rozszrzony koszt dokupienia do ubezpieczenia AC 95 zł.
* Wariant Car Assistance Exclusive - Najszerszy zakres ochrony dostępny na rynku koszt dokupienia do AC 150 zł.
* Dodatkowo Allianz wprowadza od 30.04.2010 możliwość dokupienia Assistance Standard do ubezpieczenia OC koszt to jedynie 75 zł.

Przedmiotem ubezpieczenia jest pomoc w zakresie szczegółowo określonym w ogólnych warunkach ubezpieczenia, udzielana kierowcy i pasażerom ubezpieczonego pojazdu w związku z następującymi zdarzeniami:

* wypadek,
* awaria zaistniała w odległości powyżej 30 km od miejsca zamieszkania,
* kradzież,
* brak paliwa uniemożliwiający kontynuację jazdy, jeśli zdarzenie zaistniało w odległości powyżej 30 km od miejsca zamieszkania.

Pomoc udzielana jest również w razie:

* awarii akumulatora,
* awarii ogumienia (brak limitu kilometrowego),
* awarii oświetlenia pojazdu, z wyjątkiem awarii, oświetlenia na skutek przepalenia się żarówek,
* awarii wycieraczek (brak limitu kilometrowego),
* awarii pasów bezpieczeństwa (brak limitu kilometrowego),
* zatrzaśnięciu kluczyków wewnątrz pojazdu lub uszkodzeniu kluczyków (brak limitu kilometrowego),
* awarii alarmu.

Dla kogo przeznaczone jest ubezpieczenie?

Allianz dołącza bezpłatnie wariant Car Assistance Standard do ubezpieczenia Autocasco właścicielom samochodów osobowych, samochodów ciężarowych o ładowności do 3,5 tony, przyczep o ładowności do 500 kg, przyczep campingowych oraz motocykli. Do obowiązkowych ubezpieczeń OC dołączane jest również bezpłatnie ubezpieczenie Mini Car Assistance.

Pozostałe warianty dostępne według podanych wyżej stawek.

Jakie należy przekazać informacje?

Zgłoszenie powinno zawierać następujące informacje:

* numer i okres ważności polisy "Car Assistance",
* nazwiska i adresy kierowcy i pasażerów,
* markę i numer rejestracyjny ubezpieczonego pojazdu,
* dokładne miejsce zdarzenia i kontaktowy numer telefonu,
* krótki opis zdarzenia i rodzaj wymaganej pomocy.

Co robić w razie wypadku, awarii lub kradzieży pojazdu?

W razie wystąpienia ww. zdarzeń należy:

* Przygotować oryginał polisy "Car Assistance", gdzie znajduje się adres i numery telefonów serwisu Car Assistance 24h prowadzonego przez firmę
Mondial Assistance Sp. z o.o. ul. Domaniewska 50 B, 02-672 Warszawa, tel. (48 22) 522 25 22, faks (48 22) 522 25 20
* Niezwłocznie skontaktować się telefonicznie z serwisem Car Assistance 24h Połączenia telefoniczne można wykonywać na koszt Allianz Polska.
* Zapobiegać w miarę możliwości zwiększeniu się szkody i ograniczyć konsekwencje wypadku.

W celu umożliwienia kontaktu osobom, które ze względu na niepełnosprawność nie mogą przeprowadzić rozmowy telefonicznej wprowadzona zostaje możliwośc zgłaszania szkód z Assistance za pomocą wiadomości SMS wysłanej na numer 0 661 000 302

Jakie usługi informacyjne są świadczone w ramach "Car Assistance"?

Przed podróżą można otrzymać informacje o niezbędnych formalnościach i dokumentach wymaganych w danym kraju. Można też uzyskać pomoc przy wyborze trasy.

Jakiej pomocy mogą się spodziewać kierowca i pasażerowie w sytuacji, gdy nie mogą korzystać dłużej z samochodu?

Jeśli samochód nie nadaje się do użytku Allianz Polska organizuje i pokrywa:

* koszty zakwaterowania (noclegów) kierowcy i pasażerów, gdy unieruchomienie ubezpieczonego pojazdu miało miejsce co najmniej 30 km od miejsca zamieszkania;
* koszty powrotu do miejsca zamieszkania kierowcy i pasażerów lub koszty kontynuacji podróży do miejsca docelowego;
* w sytuacji, gdy naprawa potrwa co najmniej 12 godzin, koszty pojazdu zastępczego o parametrach technicznych zbliżonych do parametrów samochodu ubezpieczonego - na okres naprawy pojazdu, jednak nie dłużej niż 4 dni.

Jakiej pomocy udziela Allianz Polska osobom poszkodowanym w wypadku?

Jeżeli ubezpieczony dozna obrażeń ciała wskutek wypadku ubezpieczonego pojazdu i stan jego zdrowia wymaga transportu medycznego do placówki medycznej, Allianz Polska organizuje i pokrywa koszty transportu ubezpieczonego do placówki medycznej poza granicami Polski lub transportu ubezpieczonego do miejsca zamieszkania w Polsce lub do placówki medycznej w Polsce.
Jeżeli jest to konieczne, transport poza granicami Polski odbywa się pod opieką ekipy medycznej wyznaczonej przez Allianz Polska.
Jeżeli ubezpieczony podczas podróży uległ nieszczęśliwemu wypadkowi i był hospitalizowany Allianz Polska zapewnia domową wizytę lekarską, domową wizytę pielęgniarską, sprzęt rehabilitacyjny, konsultację psychologa.

Jakie koszty pokrywa ubezpieczenie w wypadku unieruchomienia pojazdu?

W sytuacji, gdy pojazd na skutek unieruchomienia nie nadaje się do użytku, Allianz Polska organizuje i pokrywa koszty naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia (także koszty przesyłki niezbędnych części zamiennych) lub koszty transportu (holowania), jeśli pojazd nie nadaje się do naprawy na miejscu zdarzenia.

Zakres ubezpieczenia:

Potrzebujesz szczegółowych informacji, Myślisz o ubezpieczeniu - chętnie pomożemy.